Protección de datos
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Tselepou, 8, KARABELLA COURT, Flat/Office 5, 8010, Paphos, Chipre
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Dr. jur. Can Ansay,
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La protección y la seguridad de los datos nos preocupan especialmente. Yourchat.ai Ld. actúa de conformidad con las normas de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (DSGVO), la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y la Ley de Telemedios (TMG).
yourchat.ai Ltd. proporciona un portal de Internet (en adelante: portal) en el sitio web www.yourfriends.ai, www.yourfriends.ai, en el que se ofrecen textos basados en el chat Ai y contactos de WhatsApp.
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos de la empresa.
Este aviso de protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de:
Responsable del tratamiento:
Dr. Ansay Ltd, Andrea Tselepou, 8, KARABELLA COURT, Flat/Office 5, 8010, Paphos, Chipre, info@DrAnsay.com
Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de la empresa en la dirección arriba indicada o por correo electrónico en info@au-schein.de.
2. Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso
a) Al visitar el sitio web
Cuando visita nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo terminal envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un denominado archivo de registro. La siguiente información se recopila sin su intervención y se almacena hasta su eliminación automática:
- Dirección IP del ordenador solicitante,
- Fecha y hora del acceso,
- Nombre y URL del archivo accedido,
- tamaño de los datos transferidos,
- información sobre si la descarga se ha realizado correctamente,
sitio web desde el que se ha accedido (URL de referencia),
el navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.
Los datos mencionados son tratados por nosotros para los siguientes fines:
- Garantizar una conexión fluida al sitio web,
- Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
- la evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema,
- así como
para otros fines administrativos.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines para la recopilación de datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recopilados para extraer conclusiones sobre su persona.
Además, utilizamos cookies y servicios de análisis cuando visita nuestro sitio web. Encontrará explicaciones más detalladas al respecto en los puntos 4 y 5 de esta declaración de protección de datos.
b) Al inscribirse en un boletín de noticias
Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo. Para recibir el boletín, basta con facilitar una dirección de correo electrónico. Puede darse de baja en cualquier momento, por ejemplo, a través de un enlace que aparece al final de cada boletín. Alternativamente, puede enviar su solicitud de baja en cualquier momento por correo electrónico a info@DrAnsay.com.
c) Al utilizar nuestro servicio de WhatsApp
Con el fin de llevar a cabo el servicio a ser ordenado por usted, hacer contacto con WhatsApp contacto
según la elección del cliente:
- Su número de teléfono
- Su dirección de correo electrónico
- Datos de pago
Los datos anteriores serán tratados por nosotros para los siguientes fines:
- almacenamiento seguro de los datos de contacto
- enviar los servicios de mensajería a través del chat GPT
- tramitación del pago
- La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. a y Art. 9 párr. 2 lit. a
- DSGVO.
El proceso de pago se realiza exclusivamente con el servicio de pago en línea PayPal. PayPal permite realizar pagos en línea a terceros. La sociedad operativa europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo. Si elige PayPal como método de pago, sus datos necesarios para el proceso de pago se transmiten automáticamente a PayPal. Esto implica regularmente los siguientes datos:
- Name
- Address
- Company
- E-mail address
- Telephone and mobile number
- IP address
Los datos transmitidos a PayPal pueden ser transmitidos por PayPal a agencias de crédito. El objetivo de esta transmisión es comprobar su identidad y solvencia. PayPal también puede transmitir sus datos a terceros, en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o los datos deban ser procesados en su nombre. Puede consultar la política de privacidad de PayPal en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines para la recopilación de datos enumerados anteriormente.
3. Transferencia de datos
No se produce una transferencia de sus datos personales a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación.
Sólo transmitimos sus datos personales a terceros si
usted ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Para. 1 frase 1 lit. a y Art. 9 párr. 2 lit. a DSGVO,
la divulgación es necesaria de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos, en el caso de que exista una obligación legal de divulgación de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. c DSGVO, así como que esto sea legalmente permisible y necesario de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO para la tramitación de las relaciones contractuales con usted.
La transmisión de sus datos al médico para la ejecución del servicio encargado está
encriptada.
Sus datos pueden ser evaluados de forma anónima con fines científicos.
4. Cookies
En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos creados automáticamente por su navegador y almacenados en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final, no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.
En la cookie se almacena información que surge en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Esto no significa, sin embargo, que tengamos conocimiento directo de su identidad.
El uso de cookies sirve, por un lado, para hacerle más agradable el uso de nuestra oferta. Por ejemplo, utilizamos las llamadas cookies de sesión para reconocer que usted ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web. Éstas se borran automáticamente después de que abandone nuestro sitio.
Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo terminal durante un período de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya ha estado en nuestro sitio y qué entradas y ajustes ha realizado para que no tenga que volver a introducirlos.
Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (véase la sección 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que usted ya ha estado en nuestro sitio cuando vuelve a visitarlo. Estas cookies se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo definido. Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. No obstante, puede configurar su navegador de modo que
que no se almacenen cookies en su ordenador o que aparezca siempre un aviso antes de que se cree una nueva cookie.
se cree una nueva cookie. No obstante, la desactivación completa de las cookies puede implicar que no pueda utilizar todas las
las funciones de nuestro sitio web.
5. Herramientas de análisis
a) Herramientas de seguimiento
Las medidas de seguimiento enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada.
Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.
1) Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este website suele ser directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Sin embargo, debido a la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será truncada de antemano por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa
a un servidor de Google en los EE.UU. y acortada allí.
En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet a nuestra empresa. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador.
6. Plug-ins de redes sociales
No utilizamos plug-ins sociales de redes sociales en nuestro sitio web.
a) eKomi – Widget – Valoración del cliente
Nuestra página web utiliza un código JavaScript de la empresa eKomi Ltd, Markgrafenstr. 11 en 10969 Berlín. El uso se basa en un acuerdo de comisión según el Art. 28 DSGVO. eKomi nos permite integrar valoraciones de clientes en nuestra página web. Siempre y cuando haya activado JavaScript en su navegador de Internet y no haya desactivado el bloqueador de JavaScript, es posible que se transmitan datos personales a eKomi. Sin embargo, desconocemos qué datos recibe eKomi y cómo los utiliza. Puede obtener más información directamente de eKomi en http://www.ekomi.de/de/datenschutz.
b) Facebook Connect
En nuestro sitio web, puede iniciar sesión para crear una cuenta de cliente o registrarse utilizando el plugin social «Facebook Connect» de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. («Facebook»), en el marco de la denominada tecnología de inicio de sesión único, si dispone de un perfil de Facebook. Puede reconocer los plugins sociales de «Facebook Connect» en nuestro sitio web por el botón azul con el logotipo de Facebook y la inscripción «Iniciar sesión con Facebook» o «Conectar con Facebook» o «Iniciar sesión con Facebook» o «Iniciar sesión con Facebook».
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente a su navegador e integrado en la página. A través de esta integración, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Facebook en EE.UU. y almacenada allí. Estas operaciones de
se llevan a cabo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de Facebook en mostrar publicidad personalizada basada en el comportamiento de navegación.
Al utilizar este botón «Facebook Connect» en nuestro sitio web, también tiene la opción de iniciar sesión o registrarse en nuestro sitio web utilizando sus datos de usuario de Facebook. Exclusivamente si da su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO antes del proceso de registro sobre la base de un aviso correspondiente sobre el intercambio de datos con Facebook, recibimos la información general y de acceso público almacenada en su perfil al utilizar el botón «Facebook Connect» de Facebook, en función de la configuración de protección de datos que haya realizado personalmente en Facebook.
Esta información incluye el ID de usuario, el nombre, la foto de perfil, la edad y el sexo.
Nos gustaría señalar que, a raíz de los cambios en la política de privacidad y las condiciones de uso de Facebook, si usted da su consentimiento, también puede haber una transferencia de sus fotos de perfil, los ID de usuario de sus amigos y la lista de amigos si estos han sido marcados como «públicos» en su configuración de privacidad en Facebook. Los datos transmitidos por Facebook serán almacenados y procesados por nosotros para la creación de una cuenta de usuario con los datos necesarios, si éstos han sido facilitados por usted en Facebook para este fin (título, nombre, apellidos, datos de dirección, país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento). A la inversa, los datos (por ejemplo, información sobre su comportamiento de navegación) pueden ser transferidos de nosotros a su perfil de Facebook sobre la base de su consentimiento.
El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio de esta declaración. Facebook Inc., con sede en EE.UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Si no desea que Facebook asigne directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su perfil de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También puede evitar completamente la carga de plugins de Facebook con complementos para su navegador, por ejemplo con «Adblock Plus» (https://adblockplus.org/de/).
c) Facebook Custum Audience
Además, el sitio web utiliza la función de remarketing «Custom Audiences» de Facebook Inc. («Facebook»). Esto permite mostrar a los usuarios del sitio web anuncios basados en sus intereses («Facebook Ads») cuando visitan la red social Facebook u otros sitios web que también utilizan el procedimiento. De este modo, perseguimos el interés de mostrarle anuncios que sean de su interés para que nuestro sitio web le resulte más interesante.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Facebook mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro estado de conocimiento: A través de la integración de Facebook Custom Audiences, Facebook recibe la información de que usted ha accedido a la página web correspondiente de nuestro sitio web, o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Facebook
Facebook puede asignar la visita a tu cuenta. Aunque no esté registrado en Facebook o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor conozca y almacene su dirección IP y otros identificadores.
Los usuarios registrados pueden desactivar la función «Públicos personalizados de Facebook» en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_möglich. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy.
7. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
De conformidad con el art. 15 DSGVO, a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
de conformidad con el art. 16 DSGVO, a solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros sin demora indebida;
de conformidad con el art. 17 DSGVO, a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
de conformidad con el art. 18 DSGVO, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 DSGVO;
de conformidad con el art. 20 DSGVO, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
de conformidad con el Art. 7 (3) DSGVO, revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos que se basó en dicho consentimiento;
y presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el art. 77 DSGVO. Por regla general, puede dirigirse a tal efecto a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o de nuestro domicilio social.
8. Derecho de oposición
Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit.
f DSGVO, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Art. 21 DSGVO, siempre que existan motivos para ello derivados de su situación particular o que la objeción se dirija contra la publicidad directa.
En este último caso, usted dispone de un derecho de oposición general, que nosotros aplicamos sin especificar una situación particular.
Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, basta con enviar un correo electrónico a
info@DrAnsay.com es suficiente.
9. Seguridad de los datos
En la visita al sitio web, utilizamos el procedimiento generalizado SSL (Secure Socket Layer) junto con el nivel de cifrado más alto soportado por su navegador. Por regla general, se trata de una encriptación de 256 bits. Si su navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizamos en su lugar la tecnología de 128 bits v3. Puede saber si una página concreta de nuestro sitio web está encriptada por el símbolo de llave cerrada o candado que aparece en la barra de estado inferior de su navegador.
También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. En caso de recogida y tratamiento de datos personales, la información se transmite de forma encriptada para evitar el uso indebido de los datos por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.
10. Actualidad y modificación de esta declaración de protección de datos
Esta declaración de protección de datos es actualmente válida y tiene el estado 23 de febrero de 2023. Debido al desarrollo de nuestra página web y de las ofertas que en ella se ofrecen o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos.
Puede acceder a la declaración de protección de datos actual e imprimirla en cualquier momento en nuestro sitio web.
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